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OSSLab 原創文章

Hotel 飯店業應用

• P$X FIAS interface for Hotel Property Management Systems (Hotel PMS 飯店前檯管理系統)
• Hotel Management System::PIAF

電話客服中心(Call Center)

• Crystal Call Center - 展示網站 Username:tikal-demo, Password:tikal-demo, 免費的 Call Center 套件，Web Based 操作介面。
• VICIDIAL Call Center Suite
  基於 Asterisk 平台的客服中心(Call Center))電話系統，企業等級應用，開放原始碼授權。
  簡體中文介紹
  vicidialNOW - 整合了 Asterisk + vicidial + Astguiclient 的光碟安裝檔，開放原始碼授權。 
• OSDial - 開放原始碼授權，除了可作 Call Center，還可以作電話預報功能(predictive)。這套件與 VICDIAL 功能很類似，可以參考兩者的比較文章 OSDial v.s VICDIAL。
• QueueMetrics - 商用授權的 Call Center 監看軟體，基於 Asterisk，提供測試版。

計費系統(Billing)

• MOR Biling - 基於 Asterisk 的計費系統，免費版支援同時通話數 10，適用於網路電話服務供應商、電話卡服務。
  A2Billing v.s MOR 討論串-Trixbox
• Asterisell - 適用提供 VoIP 服務且使用 Asterisk server 的廠商，GPL 軟體授權。
• AgileVoice - 開放原始碼的 VoIP 計費軟體，支援預付及後付兩種計費模式。

SIP Proxy

• Siremis - 支援 Kamailio 的網頁管理介面，操作畫面預覽。
• Kamailio -前身為 OpenSER，在版本 1.4 以後改名為 Kamailio，開放原始碼授權，適用於 SIP proxy server, SIP registrar server, SIP location server, SIP application server, SIP dispatcher server。
• OpenSIPS - 開放原始碼授權，適用於 SIP registrar server, SIP router, SIP redirect server, SIP presence server, SIP locad-balancer or dispatcher。
• OpenSIPS Control Panel - OpenSIPS 的 Web UI 套件。

圖形管理介面(GUI)

• FreePBX
  • FreePBX Production Install Guide (CentOS v5.x, Asterisk v1.4.x, FreePBX v2.4.x)
  • FreePBX Install Guide (CentOS v5.x, Asterisk v1.6.x, FreePBX v2.4.x)
• Asterisk-GUI
  • Asterisk GUI Install Guide (CentOS v5.x, Asterisk v1.4.x, Asterisk GUI v2.x)
  • Installing Asterisk GUI
• Asterisk Management Script
  簡易/輕量化 Web-UI，可用於 Embedded System, 例如 DD-WRT (註：新版的 DD-WRT 基於安全性修正，已無法運行此套件)
• Asterisk Manager
  大陸一家VoIP軟體商開發的管理工具，目前可以免費下載，簡體中文操作介面，需安裝在 Windows 作業系統下。不想在主機上安裝FreePBX管理套件，也不熟悉CLI的用戶，可以改用這個小工具來對Asterisk作簡單的管理工作。
• Mini Asterisk GUI - 這個輕量化的web管理介面，適用 embedded system，web server 可用 lighttd 套件。

網頁/桌面撥號工具(Click to Call)

• OutCALL - 整合 Outlook
• DialApplet - 桌面撥號工具，可用於 Quick Call, Copy to Call, Click to Call, 整合 Outlook, 來電提醒視窗，提供免費版，示範影片
• Noojee Click for Asterisk - 使用 Firefox 插件安裝，以 AJAM 方式連接 Asterisk 主機作撥號動作。
• Asterisk PBX Integration Zimlet - 可以將 Asterisk 與知名郵件軟體 Zimbra 作整合的外掛，觀看動畫展示。
• Notify application module for the Asterisk PBX - 來電提醒的桌面小工具，有支援 Linux/Windows/Mac OS 的安裝方法。

開發工具(Development)

• SafiWorkshop - 圖形介面工具開發 Call flow, IVR，系統除錯，大量佈署工具，搭配 SafiServer 使用可以實現多人開發環境。
• Visual Dialplan - Dialplan 圖形介面開發工具，支援 Trixbox/Elastix/PIAF 等發行套件。

系統監控/報表(Monitor/Report)

• Monast - Asterisk 系統監測網頁，開放原始碼，畫面截圖。
• ASTassistant - 即時監控 IP PBX 的運作狀況。
• Asterisk Queue/CDR Log Analyzer - Queue 及 CDR 的網頁式紀錄分析，GPL 授權。
• Asterisk Windows Operator Panel(WOP) - 電話總機控制台，可作為總機人員用來管理所有公司內分機的主控台。免費版可以使用 30 支分機以內的管理。
• Asterisk Channel Live - 在 Windows 系統執行的免費小工具，用 C# 語言開發，可以即時顯示系統的通話狀態。
• Voix Manager - 支援 IAX2 分機的總機管理系統，與 Voix Phone 這個 IAX2 軟體電話是同一個開發公司，系統支援 Linux/Windows/Mac，可以試用 30 天。

免費電話會議服務(Free Conference Call)/架設會議系統

• TalkShoe - 支援 Asterisk SIP 接入及美國號碼接入。
• POWWOWnow - 申請程序簡單/快速，接入號碼有美國/英國號碼，以外區域可使用 Google Voice 免費撥入。
• Web-MeetMe - 基於 Asterisk 平台的電話會議管理系統，GPL 授權。
• Asteriskast -第一個 Meetme 管理系統，免費使用。

其他類型

• 救援系統的備份工具
  Clonezilla - 國網中心開發，支援 NFS/Local Disk 映像檔複製，支援 Disk to Disk。
  Mondo Rescue - 支援 NFS/CD/ISO 映像檔複製。
• Asterisk Voice Changer - Asterisk 聲音變音器，可以改變電話裡的聲音音調，使對方無法識別，用途嘛！請不要拿來幹壞事喔。
• SmoothTorque - 語音即時預報系統，可依照預訂的排程自動撥出電話，且接通後自動播放一段指定的語音，可應用於電話語音投票/問卷、重要訊息電話通知、緊急語音訊息通報、用藥提醒語音通知等等。商用付費套件，有提供測試版本，整合 Asterisk 系統。
• DialFox - 電話簿系統。
• Asterisk CTI - 開放原始碼的 CTI 系統。
• Asterisk Exchange - 整理了所有基於 Asterisk 應用的各種商用解決方案。